合同物流的時(shí)代是否已經(jīng)過去?未來將路向何方?

核心導(dǎo)讀：

1)合同物流的本質(zhì)是供應(yīng)鏈上物流交付中復(fù)雜的資源管理者，其價(jià)值點(diǎn)是成為未來供應(yīng)鏈布局中不可被代替的協(xié)同者;

2)走上快車道的合同物流企業(yè)正在規(guī)?；鲩L，未來行業(yè)將是大巨頭+小細(xì)分的終局業(yè)態(tài);

3)合同物流受限于當(dāng)前的模式和拓展路徑，必須站在供應(yīng)鏈的整體角度建立發(fā)展體系。

來源 | 運(yùn)聯(lián)智庫(ID：tucmedia)，作者 | 運(yùn)聯(lián)研究院 聶樹軍，編輯 | 小L

剛剛過去的“雙十一”，安能于當(dāng)日敲鐘上市，讓眾多做物流網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營玩家燃起了更多的希望。細(xì)細(xì)盤點(diǎn)起來，物流圈內(nèi)除了市場集中度最高的快遞行業(yè)，企業(yè)集體上市以外，無論是在A股、三板、港股還是國外，已經(jīng)上市的國內(nèi)物流企業(yè)中，合同物流企業(yè)數(shù)量最多且上市時(shí)間最早。隨著快遞、快運(yùn)群體的壯大、上市，其直客拓展能力越來越強(qiáng)，合同物流的時(shí)代是否已經(jīng)過去了?未來又將路向何方?

1、合同物流的價(jià)值是供應(yīng)鏈未來布局的協(xié)同者

合同物流的本質(zhì)是供應(yīng)鏈上物流交付中復(fù)雜的資源管理者，其價(jià)值點(diǎn)是成為未來供應(yīng)鏈布局中不可被代替的協(xié)同者。

1.1 合同物流角色定位：供應(yīng)鏈中貨物交付環(huán)節(jié)管理者

分析合同物流就不得不提到供應(yīng)鏈，這是合同物流產(chǎn)生的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈?zhǔn)莻€(gè)復(fù)雜的綜合體，具體表達(dá)出來就是常說的“四流合一”模型，也是全部業(yè)務(wù)流程與規(guī)則的結(jié)果呈現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理的目的，是實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售到交付一條鏈上環(huán)環(huán)相扣，且效率與成本最優(yōu)。

而合同物流在商品的原料供應(yīng)——生產(chǎn)制造——商品交付等整個(gè)供應(yīng)鏈條上，扮演的是貨物交付中的管理者與責(zé)任主體。

從根源上來說，合同物流的業(yè)務(wù)形態(tài)是由供應(yīng)鏈模型決定。供應(yīng)鏈模型首先決定了貨物物權(quán)的轉(zhuǎn)移規(guī)則，其次決定了物流交付的中間節(jié)點(diǎn)、時(shí)效和質(zhì)量要求。而合同物流做的是承接物權(quán)轉(zhuǎn)移的訂單，并將其進(jìn)行整合，然后決定是以整車、零擔(dān)還是快遞的形式進(jìn)行承運(yùn)，并按照供應(yīng)鏈模型的規(guī)則、節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)交付。

1.2 合同物流工作的本質(zhì)：復(fù)雜的資源管理

市面上許多合同物流公司都標(biāo)榜自己做的是綜合供應(yīng)鏈解決方案的業(yè)務(wù)與價(jià)值定位。從上游的角度看，其實(shí)絕大多數(shù)合同物流公司只是做了供應(yīng)鏈中物流交付的某一環(huán)節(jié)或部分環(huán)節(jié)的解決方案，并承擔(dān)了相應(yīng)業(yè)務(wù)的責(zé)任。其做的工作是按照供應(yīng)鏈的規(guī)則，組織下游資源形成方案的交付能力。從下游的角度看，合同物流的主要職能是獲客，然后把訂單組合再拆分成為適合下游承運(yùn)的訂單，其中體現(xiàn)的是上游資源組織能力。

總的來看，合同物流的本質(zhì)是復(fù)雜的資源管理工作，上游組織貨源，下游組織運(yùn)力，并在其中形成一套自己的運(yùn)營規(guī)則，賺辛苦的差價(jià)。這看起來簡單，但不能否認(rèn)它的價(jià)值。

這就類似，線上購物平臺(tái)上游對接各大品牌商、經(jīng)銷商提供商品，下游組織消費(fèi)者上平臺(tái)選購，提供購買力，消費(fèi)者按照平臺(tái)的規(guī)則進(jìn)行商品交易。上游和下游越是分散，中間的平臺(tái)組織資源的難度就越大，完成合理資源匹配后交付的難度也就越大，其價(jià)值體現(xiàn)也就越高。

1.3 合同物流的價(jià)值點(diǎn)：供應(yīng)鏈未來布局中無法被取代的協(xié)同者

物流這個(gè)行業(yè)一定是會(huì)長期存在的，但具體存在的是哪種形式的物流則是不一定的。而采用哪種物流形式，是由供應(yīng)鏈的模型直接決定的。所以，成為未來供應(yīng)鏈布局中無法被取代的角色，才是合同物流企業(yè)真正的價(jià)值點(diǎn)。

從這個(gè)點(diǎn)看，合同物流的定位其實(shí)是要很高的，必須站在商業(yè)全局的角度思考物流的布局。當(dāng)前，按照貨物大小，區(qū)分承運(yùn)方式可以是快遞、小票零擔(dān)、大票零擔(dān)、整車運(yùn)輸?shù)榷喾N形式，但具體是由誰決定倉網(wǎng)布局、發(fā)運(yùn)形式、分配訂單，這個(gè)貨源端口很重要?？偟膩碚f，應(yīng)該是由深刻理解上游商業(yè)戰(zhàn)略的合同物流決策，這也是合同物流根據(jù)供應(yīng)鏈模型制定解決方案的關(guān)鍵，以物流戰(zhàn)略反哺商業(yè)戰(zhàn)略。

所以從供應(yīng)鏈和終局角度綜合來看，當(dāng)前的合同物流業(yè)態(tài)都屬于過渡業(yè)態(tài)，當(dāng)然也是相對適應(yīng)當(dāng)下商流形勢的業(yè)態(tài)。合同物流一定是要深入到上游，成為商業(yè)戰(zhàn)略、供應(yīng)鏈一體化未來布局的推動(dòng)者和管理者，作為供應(yīng)鏈未來布局中無法被取代的協(xié)同者。

2、合同物流市場與企業(yè)擁有大未來

走上快車道的合同物流企業(yè)正在規(guī)模化增長，未來將是大巨頭+小細(xì)分的終局業(yè)態(tài)。

2.1 合同物流是個(gè)大市場，且逐漸變大

長期以來，大家對合同物流的市場規(guī)模一直都是比較模糊的概念。雖然得出的結(jié)論是個(gè)很大的市場，但具體有多大卻無從計(jì)算可知。由于合同物流屬于運(yùn)營操作物流企業(yè)的訂單來源層，因此可以根據(jù)運(yùn)營層物流市場規(guī)模來進(jìn)行一個(gè)近似測算。

公路運(yùn)輸領(lǐng)域，按照貨物大小和運(yùn)輸距離大致可分為：快遞、快運(yùn)、區(qū)域零擔(dān)、大票零擔(dān)、中長途整車、城市配送6個(gè)大細(xì)分市場。其中，快遞、快運(yùn)的業(yè)務(wù)主要來自直客，區(qū)域零擔(dān)業(yè)務(wù)主要來自批發(fā)市場和小商貿(mào)客戶，不包含在合同物流的訂單內(nèi);而城市配送屬于末端配送，與前端合并測算則存在重復(fù)。所以，合同物流的市場規(guī)?？捎么笃绷銚?dān)和整車市場來近似測算。

實(shí)際運(yùn)營中，大票零擔(dān)約70%的訂單和整車市場60%以上的計(jì)劃性訂單來自合同物流。大票零擔(dān)市場規(guī)模約1.2萬億元，整車市場約2.4萬億元，近似測算公路運(yùn)輸合同物流市場規(guī)模至少約2.3萬億元。且隨著整體市場規(guī)模的擴(kuò)大，這個(gè)數(shù)字還在上漲。

2.2 企業(yè)單體規(guī)模正在變大，且走向集中

以前我們認(rèn)為傳統(tǒng)合同物流長不大，增長受限于大客戶的增長，諸多三板上市企業(yè)的業(yè)績表現(xiàn)也印證了這個(gè)說法。但是，近兩年我們發(fā)現(xiàn)，合同物流領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出大規(guī)模企業(yè)并且高速增長，頭部合同物流企業(yè)甚至開始突破200億大關(guān)，并朝著更大的規(guī)模發(fā)展，逐漸孕育出一批上市或預(yù)備上市的企業(yè)。例如京東物流、日日順供應(yīng)鏈等。

事實(shí)上，并非所有的合同物流企業(yè)都是向好的方面發(fā)展的。市場上有很大一部分合同物流企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模增長極其有限，甚至是負(fù)增長。仔細(xì)研究這個(gè)現(xiàn)象就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一部分主要是小規(guī)模的合同物流企業(yè)。面對上游的商業(yè)變化，快遞、快運(yùn)的網(wǎng)絡(luò)與直客打法已經(jīng)是順應(yīng)這部分市場發(fā)展的主流，自己已經(jīng)成為被替代者，基本沒有翻身的機(jī)會(huì)了。

從總體上看，合同物流的市場格局是朝著集中方向發(fā)展的，頭部會(huì)越來越大，市場會(huì)越來越集中;但短期內(nèi)，相對分散的局面是無法有質(zhì)的變化的。

2.3 合同物流的終局：大巨頭+小細(xì)分

合同物流市場是朝著集中方向發(fā)展的這個(gè)趨勢性判斷沒錯(cuò)，但從終局的角度看，未來合同物流的企業(yè)又會(huì)是什么樣子?

首先，從供應(yīng)鏈的價(jià)值點(diǎn)思路出發(fā)，未來的合同物流企業(yè)一定是具備全鏈解決方案能力的綜合型企業(yè)，不但要解決生產(chǎn)或者銷售的某個(gè)環(huán)節(jié)的物流交付，還要能夠使物流整體方案貼合商業(yè)戰(zhàn)略，反向推動(dòng)商業(yè)的發(fā)展。這就類似我們常講的電商平臺(tái)成就了快遞，而快遞也反向推動(dòng)了電商的發(fā)展。沒有“9塊9包郵”，哪有今天電商的繁榮。

其次，從個(gè)體發(fā)展來看，未來合同物流企業(yè)一定是橫跨多個(gè)細(xì)分商流市場的綜合型大巨頭，但肯定不會(huì)像快遞市場如此集中，一定是多巨頭存在的。并且，在一些具有壁壘性的特殊細(xì)分市場，仍會(huì)存在小而美的合同物流企業(yè)。當(dāng)然，這些企業(yè)也一定是貼合了相應(yīng)細(xì)分市場的商流發(fā)展，具備完整的一體化供應(yīng)鏈服務(wù)能力的企業(yè)。

3、合同物流需站在供應(yīng)鏈的視角探索發(fā)展路徑

合同物流受限于當(dāng)前的模式和拓展路徑，必須站在供應(yīng)鏈的整體角度建立發(fā)展體系。

3.1 突破項(xiàng)目制的規(guī)模局限

相比快遞、快運(yùn)等實(shí)體運(yùn)營企業(yè)的模式，當(dāng)前合同物流企業(yè)的運(yùn)營方式不同，基本都采用的是項(xiàng)目制，區(qū)域性開展業(yè)務(wù)的特點(diǎn)十分顯著。例如，規(guī)模在2-3億規(guī)模的合同物流企業(yè)，往往在全國有十幾甚至二十幾個(gè)分公司。雖然這種項(xiàng)目制在企業(yè)發(fā)展初期有突出的優(yōu)勢，各地分公司各自開展業(yè)務(wù)，獨(dú)自實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)閉環(huán)，能夠保障業(yè)績的增長，但實(shí)際上存在區(qū)域和規(guī)模限制。

項(xiàng)目制其實(shí)分散了資源。通常，每個(gè)項(xiàng)目組少的服務(wù)1個(gè)客戶，多的也就服務(wù)3-5個(gè)客戶;并且限制在城市圈內(nèi)，把所有的資源和精力傾注到少數(shù)大客戶身上，做的是機(jī)械化的應(yīng)對客戶點(diǎn)狀需求，并不能以全局的角度思考如何更深度地體現(xiàn)自身在客戶供應(yīng)鏈上的價(jià)值。因此，“大中臺(tái)+小前臺(tái)”的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營是突破單點(diǎn)需求實(shí)現(xiàn)一對多，實(shí)現(xiàn)能力疊加，提高核心競爭力的較優(yōu)選。

3.2 整合過渡，建立體系化價(jià)值點(diǎn)

目前，物流行業(yè)內(nèi)整合的風(fēng)向一直很旺，其中合同物流細(xì)分領(lǐng)域也不例外。整合主要分為兩個(gè)方向，一類是向上整合客戶，另一類是向下整合下游承運(yùn)資源。

實(shí)際上，這兩類整合都是過渡業(yè)態(tài)，未來的合同物流通過構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈深度服務(wù)體系，必須要配置一定的重資產(chǎn)資源、網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)能力、底層運(yùn)營管控能力。當(dāng)前，無論是整合上游，還是整合下游，都只是實(shí)現(xiàn)了表面的規(guī)?；腕w系化，沒有建立真正的價(jià)值，對當(dāng)對上游的商業(yè)競爭沒有起到根本性的推動(dòng)作用。所以，整合出的高收入也不被視為行業(yè)競爭的壁壘，真正的價(jià)值點(diǎn)是要站在供應(yīng)鏈整體的角度，成為推動(dòng)商業(yè)發(fā)展的協(xié)同者。

3.3 打開投資未來的格局

構(gòu)建一體化供應(yīng)鏈體系深度服務(wù)能力，是未來合同物流主要的競爭力和價(jià)值所在，但并不是所有的合同物流企業(yè)都能做到這一步。當(dāng)前的市場發(fā)展態(tài)勢下，物流承接了越來越多的上層商業(yè)競爭壓力傳導(dǎo)，也需要物流能為上游商流打開一定的局面實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢，例如京東物流為京東商城賺足了競爭成本。

目前在合同物流行業(yè)，純第三方合同物流企業(yè)的境遇是越來越差。究其原因不難發(fā)現(xiàn)，這些純第三方物流在應(yīng)對上層商流變化時(shí)表現(xiàn)出來的是缺乏專業(yè)性，其實(shí)是服務(wù)商流的一體化供應(yīng)鏈能力建設(shè)的缺失。當(dāng)然，這是需要投入大量資源，且風(fēng)險(xiǎn)性極高帶有一定賭的性質(zhì)的投資布局，一般的純第三方合同物流很難有這個(gè)決心、能力、資源支撐體系的建設(shè)。就目前而言，具有上層資源的頭部合同物流企業(yè)擁有相當(dāng)大的優(yōu)勢。