成都物流公司,互聯(lián)網(wǎng)巨頭集體入快遞業(yè)
| 現(xiàn)在的快遞行業(yè)，身處其中企業(yè)已經(jīng)卷得不行了，而外面卻仍有巨頭對(duì)這一領(lǐng)域虎視眈眈。 最近四大巨頭集體殺入快遞，難道說這個(gè)行業(yè)即將要變天了? 多家巨頭進(jìn)軍物流行業(yè)，“通達(dá)”們壓力更大了 快遞行業(yè)因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)而陷入了一個(gè)僵局，但就在最近，卻仍有“新兵”加入這場(chǎng)戰(zhàn)局。這些“新兵”還都是大眾熟悉得廠牌名，微信、抖音、國(guó)美、哪吒、南航，都稱得上巨頭。 字節(jié)跳動(dòng)成立新成立了兩家物流科技子公司，而在8月初，抖音通知曝光，將于8月1日起，抖音將全面加密，請(qǐng)各網(wǎng)點(diǎn)的抖音店鋪?zhàn)ゾo和客戶對(duì)接，切換成抖音的字節(jié)面單。 而在幾個(gè)月前，抖音已經(jīng)在推薦商家使用抖音電子面單了，也有很多商家響應(yīng)，只是仍然可以自由選擇快遞。 另一方面，老牌的零售巨頭國(guó)美也親自下場(chǎng)，在7月對(duì)原有的即時(shí)配送業(yè)務(wù)“閃店送”進(jìn)行了升級(jí)，未來將為消費(fèi)者提供快遞服務(wù)。據(jù)介紹，消費(fèi)者在其購(gòu)物APP“真快樂”上下單購(gòu)買3C、電器等中小件商品，如果在消費(fèi)者附近有貨，那么即可享受30分鐘內(nèi)送貨上門的服務(wù)。 此前，國(guó)美的末端配送一直都是依托旗下的安迅物流，再借助順豐、韻達(dá)等第三方合作進(jìn)行配送。而當(dāng)下，國(guó)美則決定要將物流這塊轉(zhuǎn)為自建團(tuán)隊(duì)。因?yàn)榘惭肝锪髋渌蛨F(tuán)隊(duì)在時(shí)效已有保障，另一方面，也是為了提升消費(fèi)者的購(gòu)物和收件體驗(yàn)。 (截圖來源：安迅物流官網(wǎng)) 除了抖音、國(guó)美這樣的新老互聯(lián)網(wǎng)巨頭外，南方航空也強(qiáng)勢(shì)加碼快遞物流。7月，南航發(fā)布了一款“門到門”的當(dāng)日達(dá)產(chǎn)品，并首先選擇在廣州至北京這條線路上試水，廣州的客戶在上午11點(diǎn)之前通過“南航飛遞”小程序下單“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)，當(dāng)然即可送件到北京。 微信也在悄悄布局業(yè)務(wù)。今年7月，微信也正式上線了兩款和快遞有關(guān)的功能，分別是“搜一搜”寄快遞和“先寄后付”的服務(wù)。 在微信的聊天消息中打出地址聯(lián)系方式，就能直接用“搜一搜”功能搜索寄快遞，還可以拍下快遞回執(zhí)單照片，借助這一功能查詢物流。 而“先寄后付”就更容易理解了，寄送快遞在攬件成功后才會(huì)自動(dòng)扣除費(fèi)用，還支持上門取件、貨柜取件。目前，這一功能已經(jīng)連接了多家快遞公司。 了解過微信這兩個(gè)功能之后，不難發(fā)現(xiàn)，微信打入快遞領(lǐng)域的方式和菜鳥很像，都不自己送快遞，而是成為快遞的中轉(zhuǎn)、整合服務(wù)平臺(tái)。 此外，還有個(gè)哪吒，也想在快遞物流領(lǐng)域大干一場(chǎng)。 2020年，哪吒就高調(diào)宣布加入快遞行業(yè)，哪吒速運(yùn)，背靠央企國(guó)信集團(tuán)，因?yàn)檫@一背景，哪吒速運(yùn)很快受到外界的期待，很多業(yè)內(nèi)人士都希望它能像極兔那樣橫空出世迅速成長(zhǎng)，然而，它卻被一紙?jiān)S可證書攔在了行業(yè)門外。 由于一直沒有拿到快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，哪吒速運(yùn)的起網(wǎng)遲遲不能落地。但即使如此，哪吒也沒閑著。按照哪吒的規(guī)劃，它將在未來兩年建成334個(gè)分撥集散中心，超21000個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、30萬家社區(qū)收發(fā)點(diǎn)，來實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的“倉(cāng)配一體+社區(qū)融合”的體系化運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。 和現(xiàn)有的快遞平臺(tái)相比，哪吒的運(yùn)營(yíng)模式倒是非常有新意。 哪吒速運(yùn)曾公開表示，將以合伙人為活動(dòng)個(gè)體，組成集源、倉(cāng)、干、配、名為一體的閉環(huán)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)。合伙人需要自建門店來經(jīng)營(yíng)快遞、城配、社區(qū)店等業(yè)務(wù)場(chǎng)景，還要自己承擔(dān)相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)獲取收益。而哪吒總部則會(huì)提供物流車輛運(yùn)輸支持、各種物流成本、推廣等。 這聽起來有點(diǎn)像社區(qū)團(tuán)購(gòu)，從未在快遞行業(yè)中出現(xiàn)過，究竟能帶來幾分效力尚未可知。 目前來看，在快遞領(lǐng)域，全國(guó)范圍內(nèi)的日均快遞件數(shù)仍在不斷上升，但價(jià)格過低，卻在削弱行業(yè)巨頭們的生命力。 而這次巨頭們帶著各自的目的殺入這個(gè)行業(yè)，不缺資源和渠道，對(duì)行業(yè)里掙扎的快遞企業(yè)們來說，背景強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增加，也是壓力山大。 為何巨頭要涉足快遞行業(yè)?能否打破現(xiàn)有格局? 多領(lǐng)域巨頭們殺入快遞領(lǐng)域，對(duì)于這一行業(yè)來說，有喜有憂。 令人擔(dān)憂的點(diǎn)，首先就是，價(jià)格戰(zhàn)是否又會(huì)卷土重來。因?yàn)檫@些巨頭都不缺錢，而要快遞打入市場(chǎng)，低價(jià)是最好的辦法。但現(xiàn)在的快遞行業(yè)，已經(jīng)被價(jià)格戰(zhàn)害得不淺，在以往低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中內(nèi)耗過多的企業(yè)，能承受這些新秀的進(jìn)入嗎? 其次是，雖然快遞市場(chǎng)仍在不斷增長(zhǎng)，但現(xiàn)在基本上也進(jìn)入了存量市場(chǎng)的階段，并且當(dāng)下的格局，行業(yè)似乎已經(jīng)進(jìn)入了一種內(nèi)卷狀態(tài)。新玩家的加入，會(huì)帶來更激烈的競(jìng)爭(zhēng)，是否會(huì)加劇這種內(nèi)卷呢? 不過，毋庸置疑的是，這些巨頭的加入，會(huì)給快遞行業(yè)帶來一些值得期待的新變化。 第一，巨頭們紛紛進(jìn)入這一領(lǐng)域，目的各有不同。比如，躊躇滿志的哪吒對(duì)標(biāo)的可能是極兔，想要迅速切入這個(gè)龐大的市場(chǎng)，分一杯羹;而國(guó)美這位老電商巨頭，走的是自建物流體系，對(duì)標(biāo)的應(yīng)該是京東，意在提升零售端的服務(wù);抖音作為行業(yè)新秀，建立電子面單體系，可能是想像拼多多那樣，加大對(duì)物流的管控力度;微信增加快遞相關(guān)功能，或許意在進(jìn)一步完善生活服務(wù)，為自身的支付體系分流;南航則是打造高附加值的高端航空快遞。 各懷目的入局，帶來的新氣象自然也會(huì)不少，除了加劇競(jìng)爭(zhēng)之外，這些新兵的加入能為行業(yè)注入新的活力。對(duì)于消費(fèi)者而言，選擇更加豐富;對(duì)于已經(jīng)站穩(wěn)腳步的快遞企業(yè)而言，新的對(duì)手出現(xiàn)，挑戰(zhàn)增多，也是激發(fā)自身潛力，探尋新方向的動(dòng)力。 第二，新平臺(tái)的出現(xiàn)，也意味著能夠?yàn)榭爝f行業(yè)帶來新的打法。這對(duì)突破內(nèi)卷是件好事。從這些巨頭推出的快遞模式來看，有些確實(shí)非常新穎、細(xì)化，或許能夠另辟蹊徑，走出獨(dú)特的差異化路線。 微信的寄送件服務(wù)，雖然對(duì)標(biāo)菜鳥，但憑借活躍的社交、龐大的用戶以及便利的支付，能夠在聊天中觸發(fā)服務(wù)，非常亮眼;哪吒離進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)差臨門一腳，但其提出的合伙人模式，也非常值得探究。抖音、國(guó)美、南航，結(jié)合自身已有的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，都有做出差異化物流的可能。 打破格局并不容易，巨頭也需步步為營(yíng) 要在快遞這片紅海中殺出一條血路，也并不是那么簡(jiǎn)單的，新想法、新模式固然好，也得有業(yè)務(wù)和消費(fèi)者認(rèn)同。 當(dāng)下，雖然“通達(dá)”們都在為提升服務(wù)打破內(nèi)卷而發(fā)愁，但它們多年累積的底蘊(yùn)和市場(chǎng)也是非常穩(wěn)重的，要挑戰(zhàn)這些龍頭企業(yè)的市場(chǎng)地位，并非易事。 快遞屬于重資產(chǎn)，如要親力親為建設(shè)這一體系，都要花費(fèi)不少時(shí)間與資源。這些新入局者想要在短時(shí)間內(nèi)布局全國(guó)物流網(wǎng)絡(luò)，很難，風(fēng)險(xiǎn)也很大。 另一方面，通達(dá)系、順豐、郵政這些行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，已經(jīng)在業(yè)界打響了品牌效應(yīng)，并通過上市獲得了投資，在競(jìng)爭(zhēng)之中，也在不斷提升服務(wù)能力與水平，“護(hù)城河”優(yōu)勢(shì)明顯。 所以，巨頭集體跨界做快遞，必然會(huì)對(duì)行業(yè)造成影響，但在短時(shí)間內(nèi)，影響很小。 |
